Este documento regula las condiciones de uso de los servicios de suscripción prestados por la empresa CAZAVISION, S.L. con domicilio social en C/ Valportillo Primera, nº 11, 2º, 28108, Alcobendas, Madrid con CIF: B85737468, con dirección de correo electrónico info@cazavision.com a través del portal web cazavision.com y de sus aplicaciones y/o adaptaciones a través de otros medios digitales, soportes o dispositivos que conforman la Plataforma de difusión de CAZAVISION, S.L., incluidas todas sus formas de acceso.

La contratación de los servicios de suscripción por parte del cliente implica la aceptación de estas Condiciones Particulares.

CAZAVISION, S.L. se reserva la opción de modificar estas Condiciones en cualquier momento por razones legales, cambios en el servicio y/o modificaciones en la normativa, códigos de tipo o criterios corporativos que afecten a su prestación.

El servicio de suscripción de CAZAVISION, S.L., sólo podrá ser contratado por usuarios mayores de edad.

Objeto del servicio

La visualización de contenidos audiovisuales por los usuarios en tiempo real, en streaming y bajo demanda a través de la Plataforma.

Duración

La duración inicial del servicio de suscripción dependerá de la opción contratada por el usuario, accesible desde cualquier contenido Premium incluido dentro del canal objeto de subscripción:

Plan Mensual: Un mes natural a contar desde la fecha de contratación

Plan Anual: Un año natural a contar desde la fecha de contratación

Todo ello, sin perjuicio de la facultad de resolución anticipada por parte de la Empresa, en caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas en los Términos y Condiciones que regulan el Sitio Web y las presentes Condiciones Particulares.

El carácter de las subscripciones es recurrente y autorrenovable de forma indefinida, cargándose a cuenta del cliente el abono pertinente de la tarifa contratada en el plazo seleccionado: de manera mensual o anual.

El cliente tendrá posibilidad en cualquier momento de anular o modificar su plan de suscripción desde su perfil de usuario o desde su cuenta en la pasarela de pago pertinente a través de Paypal, iTunes o Google Play en el caso de contratar el servicio a través de dispositivos compatibles con este método de pago, según las condiciones contempladas en el apartado de Baja del Servicio.

Precio

Las tarifas del servicio de suscripción en sus distintas modalidades serán accesibles desde cualquier contenido Premium incluido dentro del canal objeto de suscripción y serán válidas durante el tiempo que las mismas permanezcan accesibles y por el período de duración asociado a dicha tarifa. Estas tarifas podrán ser objeto de modificación en cualquier momento y facultarán al Usuario para resolver el contrato en caso de disconformidad con las nuevas tarifas.

Forma de pago

El pago del Servicio Premium se efectuará mediante tarjeta bancaria y a través de la pasarela de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) (en adelante “PayPal”), con sujeción los términos y condiciones establecidos por ésta, que el usuario deberá conocer y aceptar para contratar el servicio. Además el usuario también podrá pagar a través de iTunes o Google Play, en cuyo caso se hará efectivo el cobro por parte de estas dos plataformas y se vinculará al medio de pago que tengan definido para ellas.

CAZAVISIÓN, S.L. no tiene acceso, conoce, registra ni almacena los datos bancarios del usuario ni realiza ningún tratamiento durante el proceso de pago realizado a través de las diferentes plataformas.

Los pagos correspondientes al servicio se cargarán según la modalidad de pago que haya seleccionado el usuario en el plazo contratado: mensual o anual. Estos cargos se realizarán de forma periódica y recurrente, pudiendo el usuario cancelar dicha suscripción en cualquier momento. (Véase baja del servicio)

Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de la Plataforma que deberán conocer y aceptar.

Baja del Servicio

Los usuarios podrán darse de baja del Servicio de suscripción a través de la sección de “mi cuenta” de la plataforma, mediante la opción de cancelación a través del servicio de Pagos Periódicos de PayPal o mediante el área de gestión de iTunes en caso de haber contratado el servicio a través de esta pasarela, sin derecho a reembolso de ninguna cantidad y sin perjuicio en la prestación del servicio contratado hasta la fecha de finalización del mismo. El usuario deberá darse de baja al menos dos días antes de la renovación de la suscripción para asegurar dar un margen a las diferentes pasarelas de pago.

Uso del servicio

Los Usuarios se comprometen a usar el Servicio de Suscripción de acuerdo con la ley y las presentes condiciones de forma correcta y diligente, quedando prohibido su uso con fines comerciales y/o ilegales; a mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y contraseñas comunicando cualquier incidencia que comprometa la confidencialidad; a visualizar el material audiovisual a través de reproductor de la Plataforma, no pudiendo copiarlo, descargarlo, almacenarlo, ni hacerlo accesible a través de otros sitios web o aplicaciones no pertenecientes a la Plataforma.

Licencia de Uso del software

El acceso y visualización del material audiovisual no supone la concesión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el mismo. La visualización del material audiovisual se realizará siempre por parte del usuario con fines estrictamente personales y no comerciales y sólo para que sea visualizado a través del software de la Plataforma.

Exoneración de Responsabilidades

La Empresa no se hace responsable:

• De los fallos o anomalías cuya responsabilidad sea única del usuario (deficiente configuración del hardware y/o software, deficiente conexión a Internet, etc.), ni de los fallos o interrupciones de la Plataforma que sean debidos a terceros que escapen al control de CAZAVISION, S.L.
• De las manifestaciones falsas, inexactas, incompletas facilitadas por los usuarios en relación a su edad a la hora de abrir su cuenta y/o contratar el Servicio.
• De la Información alojada, publicada, divulgada, copiada puesta a disposición por los usuarios registrados ya sea propia o de terceros en la Plataforma, ni de los accesos no autorizados a su cuenta.
• De aquellos comentarios realizados por los Usuarios que incumplan con las normas de conducta previstas por la Plataforma.
• En relación y sobre cualquier información personal del Usuario registrado o de un tercero, que este decide voluntariamente publicar y hacer accesible al resto de Usuarios Registrados;
• En relación a los Servicios para Usuarios Registrados derivados de un borrado accidental y fallo en el almacenamiento y transmisión de la información asociada a las cuentas personales.
• De los accesos al Site y/o uso fraudulento de los Servicios por parte de los Usuarios y/o Usuarios registrados que supongan la violación de la legalidad y/o de los derechos de terceros.

Modificaciones

La Empresa se reserva sin previa notificación por razones de adaptación a la legislación vigente y/o Códigos de Conducta, por razones técnicas de acceso a la Plataforma y a los Contenidos y a la prestación de los Servicios, la facultad de modificar, ampliar, actualizar y revisar sus Términos y Condiciones, las cuales se harán públicas en el Site. Cuando las modificaciones pueden afectar de forma esencial a la prestación del servicio objeto de este contrato, esto será notificado a la dirección de correo electrónico facilitada con una antelación de 15 días y se considerarán aceptadas en su integridad salvo notificación de baja o cancelación de cuenta mediante los medios pertinentes o mediante notificación escrita a info@cazavision.com.

La versión última de los textos legales estará siempre a su disposición en el Site y podrán almacenarse y/o reproducirse para su conservación.

Ley y Jurisdicción competente para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio Web de cazavision.com, o cualquiera de los que de ellos dependan, así como de sus aplicaciones y adaptaciones, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentra adherida CAZAVISION, S.L. en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@cazavision.com

1. DATOS PERSONALES

En CAZAVISIÓN estamos especialmente interesados en la seguridad y en la confidencialidad de la información privada aportados por los usuarios de nuestro sitio web.

Por ello, los datos personales que el usuario facilite serán tratados únicamente por CAZAVISIÓN, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos y demás legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

1.1. Legitimación del tratamiento

Los datos personales son tratados con el consentimiento inequívoco y en cumplimiento de obligaciones legales aplicables a EMPRESA; a saber:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

1.2. Veracidad de los datos del usuario y carácter obligatorio de la información facilitada

El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá actualizada la información que facilite a CAZAVISIÓN, de forma que responda, en todo momento, a su situación real, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause por ello a CAZAVISIÓN o a terceros.

Los campos señalados como obligatorios en el formulario de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. En caso de que el usuario no facilite los datos correspondientes, CAZAVISIÓN podrá, según su criterio, denegar el correspondiente servicio.

1.3. Finalidad del tratamiento

La finalidad del tratamiento de los datos personales aportados voluntariamente por el usuario.

Facilitar la prestación de los servicios que CAZAVISIÓN proporciona a través del sitio web: envío de información solicitada a través del formulario de contacto y gestión de la tienda online.

• Facilitarle información comercial sobre servicios que pudieran resultar de su interés, previo consentimiento por parte del usuario

1.4. Destinatarios.

Los datos personales serán cedidos a empresas colaboradoras para cumplir con las finalidades descritas y consentidas, en su caso, por el usuario. Asimismo, podrán ser cedidos para dar cumplimiento a la legislación de aplicación.

1.5. Derechos del interesado

En cualquier momento el usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, mediante correo electrónico a gdpr@cazavision.com o bien mediante comunicación escrita con acuse de recibo a: C/ Valportillo primera, nº 11, 2º, 28108, Alcobendas, Madrid, dirigiéndose a la atención del responsable de contenidos de la web, o bien en la siguiente dirección de correo electrónico.

Adicionalmente, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es si no está de acuerdo con la atención recibida respecto a sus derechos.

1.6. Seguridad

CAZAVISIÓN como parte y compromiso en la seguridad y confidencialidad de la información, aplica el nivel de seguridad adecuado a todos los datos de carácter personal que residen en nuestra base de datos. CAZAVISIÓN procederá a la cancelación de los datos recogidos en el momento que dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, en el caso de utilizarse para una finalidad diferente se notificará y pedirá el consentimiento expreso del interesado.

CAZAVISIÓN ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental, la alteración, divulgación o acceso no autorizados de los datos personales.

1.7. Conservación de los datos.

CAZAVISIÓN procederá a la cancelación de los datos recogidos en el momento que dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, en el caso de utilizarse para una finalidad diferente se notificará y pedirá el consentimiento expreso del interesado.

Por otra parte, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la dirección IP del usuario quedará registrada en otro fichero cuyo responsable es CAZAVISIÓN S.L.U. y cuya finalidad es el registro de las direcciones IP de los usuarios que acceden a www.cazavision.com. La citada dirección IP permanecerá registrada en este fichero durante un periodo de un año, según estipula la citada Ley en su artículo 12.

1.8. Newsletter y otras comunicaciones comerciales

CAZAVISIÓN ofrece a los usuarios el servicio de envío de un boletín en el que se incluyen las noticias, novedades e información más relevantes del sitio web. Esta newsletter o comunicado deberá ser solicitado previamente por el usuario. Asimismo, el usuario podrá darse de baja o modificar los datos de suscripción a la newsletter a través del envío de un correo electrónico a la dirección gdpr@cazavision.com o por correo ordinario a C/ Valportillo primera, nº 11, 2º, 28108, Alcobendas, Madrid, dirigiéndose a la atención del responsable de contenidos de la web

1.9. Sobre el correo masivo no deseado

CAZAVISIÓN no utiliza técnicas de "spamming" y sólo tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios Electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo Electrónico. En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad y de protección de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a C/ Valportillo primera, nº 11, 2º, 28108, Alcobendas, Madrid, a la atención del responsable de contenidos web, o bien mandando un mensaje a la dirección de correo electrónico: gdpr@cazavision.com

El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios Electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. de 14 de diciembre de 1999) y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. de 12 de julio de 2002).

1.10. Modificación de la presente política de privacidad

CAZAVISIÓN se reserva el derecho a modificar o revisar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

2. POLÍTICA DE COOKIES

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